11月7日立冬当日
武汉寒风瑟瑟
冬雨连绵
冷了！冷了！冷了！
众里寻他千百度
蓦然回首
那人却在翻箱倒柜找秋裤
武汉的天气说变就变，如果说把武汉的天气在欢乐谷里面找一个项目来比喻一下的话，那应该是...过山车？不不不，过山车还有一个坡度，武汉的天气应该是天地双雄，不需要坡度！
来源：中央气象台
为保障寒潮天气市民乘客公共交通出行，武汉地铁全线网240座车站6日晚至7日凌晨加强巡视，7日开班前完成出入口、通道等重点部位防滑地毯、地垫铺设工作；全线网上线列车早上出车前由司机打开电暖开关，多举措让广大市民乘客安全、暖和出行。
多措并举
保障乘客安全温暖出行
当气温降至5℃左右时，列车司机在开班前列车出库时，打开电暖开关至“全暖”档位，对车厢座椅进行预热，以保证首批乘客一上车，就能感受到暖意。
待列车正式上线运行后，列车司机根据天气情况则会将采暖维持“全暖”或调至“半暖”、关闭等状态；列车运行过程中，根据疫情防控需要，空调系统始终处于通风状态，保证乘客乘坐的舒适度。
“接到寒潮预报后，我们提前把天气情况通报至每名司机”，武汉地铁1号线运转车间主任罗佳黎介绍，7日凌晨，司机出勤时，车场调度员还将在交接工作时，再次向每名司机强调电暖开启等事项，提醒风力增大时需加强瞭望。
7日早上列车出库至上午9时，武汉地铁全线网所有运营列车电暖开启至全暖预热；上午9时过后，地下线路关闭电暖，高架线路电暖模式由全暖转至半暖，晚上9时过后再次转至全暖。根据天气精准化调控车厢温度，为乘客提供舒适乘车环境。
7日早上6时30分开班前，全线网240座车站已完成重点站出入口、电扶梯、站厅站台通道等处的防滑地毯、地垫铺设工作，全程为高架站的1号线所有车站重点关注风雨情况，行车值班员、站台岗加强监控和引导，增加雨雪天气广播播放频次，提醒乘客注意避免滑倒摔伤，保洁加强站台清扫频次，避免出现积水或异物；值班站长和车站员工对出行不便的乘客做到一对一帮扶，保障出行安全顺利。
气温骤降
武汉地铁服务温度不降
安全暖路——近期寒潮来袭，地面潮湿，车站及时放置“小心路滑”等提示牌后及时处理，并铺设防滑地毯，全心全意保障乘客出行安全。
帮扶暖心——遇到行动不便的乘客主动帮扶，遇到有困难的乘客及时给予帮助，让无形服务“有形化”，给予乘客无微不至的关怀，让服务暖入人心。
玫红暖目——作为窗口服务人员，枚红色的制服不仅醒目，而且暖目，哪里有需要，“梅花红”就在哪里。
气温断崖式下降，地铁人的服务热情不降温，无论何时，都会带上灿烂的笑容与优质的服务，陪伴在您左右，把丝丝温暖，送到您的心坎，安全归家的路上，地铁人与您同在。
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